Zdobycie i utrzymanie przez firmę wysokiej pozycji rynkowej wymaga przemyślanego zarządzania kapitałem ludzkim, zaangażowanej i przygotowanej na zmiany kadry. To pracownicy są najważniejszym, a zarazem nieustannie zmieniającym się potencjałem przedsiębiorstwa.

Poniżej prezentujemy przykładowe tematy  szkoleń zamkniętych, które  nasi trenerzy modyfikują pod kątem oczekiwań klienta, co pozwala nam skupić się na konkretnych potrzebach rzeczywiście występujących w ramach danej organizacji.

Szkolenia zamknięte realizujemy już dla grup kilkuosobowych, w siedzibie klienta lub dowolnie wskazanym miejscu na terenie całego kraju.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------

1. Umiejętności sprzedażowe

– warsztat skutecznego handlowca,
– efektywna obsługa klienta i budowanie relacji z klientem,
– negocjacje handlowe,
– budowanie i zarządzanie zespołem handlowym,
– zarządzanie procesem sprzedaży.

2. Umiejętności menedżerskie i zasoby ludzkie

– rekrutacja i selekcja pracowników
– budowanie i efektywne zarządzanie zespołem
– motywowanie, ocena, coaching managerski
– komunikacja i zarządzanie konfliktem
– zarządzanie zmianą
– budowanie autorytetu szefa, przywództwo
– zarządzanie projektem
– zarządzanie strategiczne
– zarządzanie międzykulturowe

3. Umiejętności interpersonalne:

– trening asertywności i rozwoju osobistego
– rozwój umiejętności komunikacyjnych
– sztuka przekonywania
– autoprezentacja/wystąpienia publiczne
– radzenie sobie ze stresem i emocjami
– kreatywne myślenie
– trening twórczego rozwiązywania problemów
– współpraca i współdziałanie w zespole
– zarządzanie czasem i organizacja pracy

4. Public relations

– PR wewnętrzny
– Kontakty z mediami
– PR w sytuacji kryzysu
– Skuteczny PR menedżer
– Nowe media w praktyce PR
– Szkolenia dla rzeczników prasowych i specjalistów PR.
-  Social media
------------------------------------------------------------------------------------